Palautusehdot

Palautusehdot

HUOMAA, ETTÄ EMME TARJOA ILMAISIA PALAUTUKSIA. PALAUTUKSIIN LIITTYVÄT MAKSUT.

Palautukset

Onko mahdollista palauttaa tilaukseni? Kyllä, jos mahdollista.

Jos et ole valmista tilaamiisi tuotteitasiin, voit palauttaa ne 30 päivän niiden vastanottamisesta.

Tämä tilauksen täytettävät ehdot:

Tilaus sisältää edelleen kaikki asiaankuuluvat osat ja komponentit, ja pakkaus on edelleen ehjä.

Tuotetta on käsitelty normaalisti, eikä siinä ole mahdollista rikkoutua kovakouraisesta käsittelystä johtuen.

Hygieniakät tuotteet on puhdistettu ennen palautusprosessin aloittamista.

Tuote katsottiin vialliseksi vastanottamisen jälkeen.

Pidätämme oikeuden veloittaa asiakkaalta toimituskulut.
Palautustyöt7 arkipäivän ajan, ja jos ehdotvät, palautus vahvistetaan virallisesti tämän ajan ajan.

*Pidätämme oikeuden kieltäytyä palautuksista, jos epäilemme, että tuotetta on käytetty tai sovitettu tavalla, josta emme ole vastuussa.

Miten voin palauttaa tilaukseni?

Jos tilauksesi yllä mainitut ehdot, sinun on tehtävä seuraavat toimet aloittaa palautusprosessin. - Lähetä tiedot osoitteeseen: info@helenavaasa.com - Varmista, että sähköposti sisältää tiedot:

Tilausnumero
Palautuksen syy
Kuvan vaurioituneen tuotteen tuotteen pyykkinaru
Asiakkaan etu- ja sukunimi
Asiakkaan osoittama

Otamme sinuun yhteyttä ja annamme palautusosoitteen. Älä koskaan lähetä palautusta takaisin lähettäjälle. Annamme oikea osoitteen, kun pyydät sitä. Asiakkaan olet vastuussa toimituskuluista tuotteen palauttamisen yhteydessä.

Palautusehdot
Kuluttajalla on peruuttamisoikeuden määräyksen mukaisesti, jos kuluttaja on yksityishenkilö, joka tekee oikeustoimen tarkoituksessa, joka ei ensisijaisesti liity hänen kaupalliseen tai ammatilliseen toimintaansa:

A. PERUUTUUSEHDOT Peruuttamisoikeus
Peruuttamispäivänä, jona tai sinä hyväksymäsi kolmas, joka ei ole kuljettaja, in uvaanottanut tai hyväksynyt tilauksen viimeiset tuotteet.

Koska käytämme täysin automatisoitua järjestelmää, tilaukset koskevat heti niiden tekemisen jälkeen. Emme siksi voi keskeyttää toimitusprosessia ennen toimitusta, emmekä siksi voi hyvittää maksuja tavaroiden vastanottamisen jälkeen.

Lähetysten säännöt kuljetuksen aikana

Koska tuotteemme kuljettaja Aasiasta, toimitusajat voivat olla mpiä, emmekä voi vaikuttaa. Jos tuotteet ovat jo matkalla, peruutus ei ole mahdollista. Odota, saat tuotteet ja palauta ne. Voit ilmoittaa meille peruutuspyynnöstä etukäteen. Jotta palautus olisi mahdollisimman nopea, lähetä meille toimitusvahvistus.

Peruuttamisen seuraukset

Jos peruutat ostoksesi, palautamme sinulle kaikki sinulta saamamme maksut, ilman toimituskuluja (ja mahdollisia lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut toimitustavan vakiotoimituksen, joka on tarjoustamme edullisen toimitusvaihtoehdon) Tässä hyvityksessä käytämme samaa maksutapaa, jota toisin sovittuna tapahtumassa, jota ei ole nimenomaisesti sovittu kanssasi. Sinulta ei kunnossa veloiteta tästä hyvityksestä.

** KAIKKI PALAUTUKSET TOIMITETAAN AASIAAN VARASTOOMME ASIASSA ASIAKKAAN KUSTANNUKSELLA.